Las entregas a domicilio/delivery tienen costo adicional y se realizan usualmente el día siguiente o entre 24 a 48 horas maximo. Estas se realizan en días hábiles.

  • Horario de entregas:
    • Lunes a Viernes de 9am a 7pm

Estos horarios pueden sufrir cambios.  

Recomendamos siempre brindar la ubicación exacta por MAPS o WAZE, indicar nombre o numero de calle, nombre del PH o residencial (si aplica), numero de puerta, y referencias escritas. 

En caso de que necesite recibir el pedido en un horario especifico es importante que lo especifique en las instrucciones adicionales de su pedido. En caso de no especificarlo, el pedido se puede realizar en cualquier momento dentro del horario de entregas previamente establecido. En caso de que el envío por parte de DOGAHOLIC se cumplió pero el cliente no lo recibió, el cliente debe buscar el pedido por San Francisco (el costo del delivery no es reembolsable.) 

 


DOGAHOLIC no se hace responsable una vez haya sido entregado el pedido en la dirección indicada por el cliente. 

Pedidos que incluyan productos personalizados pueden demorar entre 2-10 días hábiles (depende del producto). 

También brindamos la opción de retirar en nuestra ubicación en San Francisco; dicha ubicación se le enviara por privado al tener su pedido listo para retirar.  

En caso de necesitar su pedido para el mismo día (ya sea para entrega a domicilio o retiro), ponerse en contacto con nosotros para poder preparar su pedido en la medida de lo posible.

 

Contamos con envíos al interior

  • Envíos por UNO EXPRESS  $6.50 (se debe cancelar con el pedido -  paga por adelantado - esto depende de las tarifas de la empresa responsable)
  • Envíos Transportes Ferguson (El pago corre por la cuenta del cliente y lo debe realiza en sucursal destino.) 

En caso de elegir alguna de las opciones mencionadas, asegúrese de brindarnos todos los datos necesarios para proceder a enviar su pedido al interior del pais; estos incluyen: nombre completo, cédula, numero de contacto y sucursal destino.

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